ビューカードは推奨者多数!?NTTコムのNPS調査でNo1を裏付けるデータが公開

ビューカードは推奨者多数!?NTTコムのNPS調査でNo1を裏付けるデータが公開 
クレカキング

NTTコムの発表でVIEWカード(ビューカード)の信頼・愛着が高いということが判明しました。 NPS(ネット・プロモーター・スコア)を使った調査で、顧客ロイヤリティを数値化してわかった内容。 ビューカードが推奨される理由なども確認してみましょう。

NPS調査でビューカードの信頼・愛着が高い事が判明

NTTコムの調査によって、ビューカードの信頼・愛着が高いということがわかりました。
クレジットカード業界NPS調査1位になったビューカードは-16.0ポイント。
最下位のカード会社と49.6ポイントもの差があり、多くの人が満足しているという結果がわかりました。

NPS調査結果

NTTコム

Suicaが使えることが、信頼や愛着がある理由

クレジットカードの中でも、Suicaの付帯したものは数が少なく、東日本グループが公式に出しているクレジットカードということもあり、信頼が高いのだと考えられます。

また、日本ではクレジットカードの使用率が12%と諸外国と比べてかなり低いのですが、Suicaの付帯したビューカードであれば『通気時に使う』など、日常シーンに溶け込んできます。
しかも、Suicaをチャージしてポイントが付くのはビューカードだけなので、信頼と満足度が高いという結果に繋がったのだと考えられます。

普段からオートチャージの機能を使っていますが、確かにSuicaのオートチャージ機能ってすごく便利ですよね。

上位のカードはビューカード同様にライフスタイルに合ったカードが評価

クレジットカードのNPS評価が高い物は、ライフスタイルに合ったカードが評価されている傾向があるようです。
基本的なクレジット機能に加えて、通常ポイントの還元率や、旅行や出張に行く人はポイントが溜まりやすいなど、ライフスタイルにあったカードと、サービスによって満足度が高いとなっています。

特に、SuicaのオートチャージやポイントをSuicaに変えられる機能があるためか、満足度は業界平均を大きく上回っているようです。

ビューカードはポイント還元率も高く、使いやすい

上記でも少し書きましたが、ビューカードの最大の特徴といえば、Suicaを使ったときのポイント還元率が高く、そのままSuicaに還元できるという点です。
しかも、その還元率が1.5%となっていて、他のクレジットカードが使えたとしても、業界トップクラスの還元率になっています。

それに加えて、web明細ポイントサービスを利用すれば、毎月20ポイントのポイントが貰えるなど、かなりお得に。

ゴールドカードに慣れば保証も手厚く優待も受けられる

よく出張などに行く人や、空港を利用する人も安心な保証や、空港ラウンジサービスなども充実しています。
とくにショッピング・プロテクションは国内、海外問わずに90日間、購入した商品で事故や盗難が発生した時に最大300万円まで保証されるサービスで、クレジットカードでの買い物に安心感をプラスしてくれます。

また、国内海外旅行傷害保険があり、最高5000万も保証してくれるなど、手厚い保証サービスが優秀です。

Suicaは全国どこでも使えるので持っててビューカードを損はない

どのカードにする迷ってる時に、関東じゃないからビューカードじゃなくていいか、という風に思うこともあると思います。
関西など別の地域でも、パソコンを使ってチャージをすることが可能なので、ポイントを損することはありません。

オートチャージ機能の問題もあり、もちろん関東が一番使いやすいのですが。

財布の中のカードが1枚減るという意味でも、かなり使いやすいカードだと個人的には思います。
信頼や愛着、満足度が高いビューカードを、この機会に手に入れてみてはいかがですか?

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